ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

BrandsDu Coaching & Beratung · Stand: Oktober 2026

Anbieterin:

Natalie Boriskin
BrandsDu Coaching & Beratung
Rothschwaigstr. 41a
80997 München
Deutschland
E-Mail: kontakt@brandsdu.de
Website: https://brandsdu.de

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen BrandsDu Coaching & Beratung, Natalie Boriskin (nachfolgend „BrandsDu“) und ihren Kundinnen und Kunden über kostenfreie und kostenpflichtige digitale Inhalte, Online-Kurse, Webinare, Trainings, Workbooks, Coaching-, Beratungs- und Begleitangebote sowie damit verbundene Leistungen.

Die Angebote richten sich sowohl an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB als auch an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Soweit einzelne Regelungen ausschließlich für Verbraucher oder ausschließlich für Unternehmer gelten, wird hierauf ausdrücklich hingewiesen.

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn BrandsDu ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.

2. Vertragsgegenstand und Leistungsumfang

Gegenstand des jeweiligen Vertrags ist ausschließlich der Leistungsumfang, der auf der jeweiligen Angebots-, Verkaufs-, Buchungs- oder Checkout-Seite zum Zeitpunkt der Bestellung beschrieben ist.

Je nach Angebot können insbesondere folgende Leistungen enthalten sein:

·         digitale Kursinhalte, Videos, Audios, Aufzeichnungen, PDFs, Workbooks und sonstige Lernmaterialien;

·         Live-Online-Termine, Gruppen-Calls, Trainings oder Webinare;

·         1:1-Coaching oder individuelle Beratung, sofern dies im gebuchten Paket ausdrücklich enthalten ist;

·         digitale Begleitmaterialien, Gruppenbereiche oder sonstige Online-Ressourcen.

Ein Anspruch auf Leistungen, die nicht ausdrücklich in der jeweiligen Produkt- oder Paketbeschreibung enthalten sind, besteht nicht.

3. Kostenfreie Inhalte, Tests und Trainings

BrandsDu kann kostenfreie Inhalte wie Selbsttests, den Umsetzungslücke-Test, Workbooks, Videos, Minitrainings, Webinare oder andere Informationsangebote bereitstellen.

Diese Inhalte dienen der Information, persönlichen Reflexion und Weiterbildung. Selbsttests und Auswertungen stellen keine medizinische, psychotherapeutische oder sonstige Diagnose dar und ersetzen keine individuelle medizinische, psychologische, rechtliche, steuerliche oder sonstige fachliche Beratung.

Aus kostenfreien Inhalten entsteht kein Anspruch auf einen bestimmten persönlichen, beruflichen oder wirtschaftlichen Erfolg.

4. Vertragsschluss

Die Darstellung von Angeboten auf Webseiten, Landingpages oder Verkaufsseiten stellt grundsätzlich noch kein verbindliches Vertragsangebot dar, sofern dort nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde den Bestellprozess über den jeweils bereitgestellten Checkout abschließt und die Bestellung angenommen beziehungsweise der Zugang zum gebuchten Angebot bereitgestellt wird. Bei individuell vereinbarten Coaching- oder Begleitangeboten kann der Vertrag auch durch individuelle schriftliche Vereinbarung oder Annahme eines Angebots zustande kommen.

Die Vertragssprache ist Deutsch.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die Preise und Zahlungsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der jeweiligen Angebots- oder Checkout-Seite ausgewiesen sind. Da Umfang und Ausgestaltung der Angebote variieren können, werden in diesen AGB keine festen Preise genannt.

Je nach Angebot kann eine Einmalzahlung oder eine Ratenzahlung vereinbart werden. Bei Ratenzahlung bleibt die Verpflichtung zur Zahlung der vereinbarten Gesamtsumme bestehen, soweit nicht gesetzliche Rechte oder ausdrücklich vereinbarte Regelungen entgegenstehen.

Die Zahlungsabwicklung kann insbesondere über systeme.io in Verbindung mit Zahlungsdienstleistern wie Stripe oder PayPal erfolgen. Für die technische Zahlungsabwicklung können ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.

Bei Zahlungsverzug ist BrandsDu berechtigt, den Zugang zu kostenpflichtigen Inhalten bis zur Begleichung fälliger Beträge vorübergehend zu sperren, soweit dies rechtlich zulässig ist.

6. Beginn, Laufzeit und Zugriff auf digitale Inhalte

Beginn und zeitlicher Ablauf eines Angebots ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung oder Buchungsbestätigung.

Bei Kursen mit festem Starttermin beginnt das Programm zu dem jeweils bekanntgegebenen Kursstart. Der Zugriff auf die digitalen Kursinhalte besteht grundsätzlich für sechs Monate ab dem offiziellen Kursstart, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist.

Bei selbstlernbaren Kursen, Webinaren oder On-Demand-Angeboten ohne festen Starttermin besteht der Zugriff grundsätzlich für sechs Monate ab Bereitstellung beziehungsweise ab Kauf, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist.

Nach Ablauf des jeweiligen Zugangszeitraums endet der Zugang zu den Inhalten, soweit nicht ausdrücklich eine Verlängerung vereinbart wurde.

7. Live-Termine, Aufzeichnungen und Gruppenangebote

Sofern im jeweiligen Angebot vorgesehen, finden Live-Termine regelmäßig, beispielsweise einmal pro Woche, statt. Die konkreten Termine und der genaue Umfang ergeben sich aus der jeweiligen Programmbeschreibung, dem Kursplan oder der Teilnehmerkommunikation.

Live-Termine können aufgezeichnet und den Teilnehmenden innerhalb des geschützten Kurs- oder Gruppenbereichs zur Verfügung gestellt werden, insbesondere damit Teilnehmende verpasste Termine nachholen können.

Soweit bei einer Aufzeichnung Bild, Stimme, Name oder sonstige personenbezogene Beiträge eines Teilnehmenden erfasst werden können, erfolgt eine entsprechende Verarbeitung nur im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen und erforderlichen Einwilligungen. Teilnehmende können, soweit technisch möglich, Kamera und Mikrofon deaktivieren oder Fragen über nicht aufgezeichnete Kommunikationswege stellen.

Ein Anspruch darauf, dass jeder einzelne Live-Termin aufgezeichnet oder dauerhaft verfügbar gemacht wird, besteht nur, wenn dies in der jeweiligen Produktbeschreibung ausdrücklich zugesagt wurde.

8. 1:1-Coaching und individuelle Leistungen

1:1-Coaching, individuelle Beratung oder persönliche Begleitung sind nur geschuldet, wenn diese Leistungen ausdrücklich Bestandteil des gebuchten Pakets sind, beispielsweise eines Elite-, VIP- oder vergleichbaren Pakets.

Umfang, Anzahl, Dauer und Terminierung individueller Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung oder individuellen Vereinbarung.

9. Mitwirkung und Eigenverantwortung

Die Angebote von BrandsDu sind auf aktive Mitwirkung ausgerichtet. Der Kunde entscheidet selbst, in welchem Umfang er Inhalte bearbeitet, Übungen umsetzt, an Live-Terminen teilnimmt und empfohlene Schritte in seinen Alltag oder sein Unternehmen überträgt.

Der Kunde trägt die Verantwortung für seine Entscheidungen, Handlungen, Umsetzungen und Ergebnisse. BrandsDu schuldet keinen bestimmten persönlichen, beruflichen, finanziellen oder unternehmerischen Erfolg.

Coaching und Beratung ersetzen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung. Bei entsprechenden gesundheitlichen Beschwerden ist fachkundige medizinische oder therapeutische Hilfe in Anspruch zu nehmen.

10. Technische Voraussetzungen

Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die technischen Voraussetzungen für die Nutzung digitaler Angebote bereitzuhalten, insbesondere eine stabile Internetverbindung, ein geeignetes Endgerät sowie aktuelle Browser- oder Softwareversionen.

Vorübergehende technische Einschränkungen, die außerhalb des Einflussbereichs von BrandsDu liegen, begründen keinen Anspruch auf dauerhafte Verfügbarkeit, soweit gesetzliche Rechte des Kunden unberührt bleiben.

11. Nutzungsrechte und Urheberrecht

Sämtliche Kursinhalte, Aufzeichnungen, Workbooks, Videos, Audios, Texte, Grafiken, Methodenbeschreibungen und sonstigen Materialien sind urheberrechtlich geschützt, soweit Schutzfähigkeit besteht.

Der Kunde erhält für die Dauer des vereinbarten Zugangs ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den eigenen persönlichen beziehungsweise unternehmensinternen Gebrauch im Rahmen des gebuchten Angebots.

Nicht gestattet sind insbesondere die Weitergabe von Zugangsdaten, die Veröffentlichung, Vervielfältigung, der Weiterverkauf, die entgeltliche oder unentgeltliche Weitergabe an Dritte sowie die Verwendung der Inhalte zur Erstellung eigener kommerzieller Schulungs- oder Coachingprodukte, soweit keine ausdrückliche schriftliche Genehmigung von BrandsDu vorliegt.

12. Vertraulichkeit in Gruppen- und Coachingformaten

Teilnehmende verpflichten sich, persönliche oder geschäftliche Informationen anderer Teilnehmender, die ihnen im Rahmen von Gruppen-Calls, Coachings oder Community-Bereichen bekannt werden, vertraulich zu behandeln und nicht ohne Zustimmung der betroffenen Person an Dritte weiterzugeben.

13. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme eingreift oder das Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlischt.

Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung von BrandsDu. Diese ist auf der Webseite beziehungsweise im Checkout zugänglich.

Für Unternehmer besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht grundsätzlich nicht.

Bei digitalen Inhalten und bei Dienstleistungen, die auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, gelten die besonderen gesetzlichen Regelungen zum Beginn der Leistung, möglichen Erlöschen des Widerrufsrechts und gegebenenfalls zum Wertersatz.

14. Freiwillige 14-Tage-Geld-zurück-Garantie

Zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten kann BrandsDu für entsprechend gekennzeichnete Angebote eine freiwillige 14-Tage-Geld-zurück-Garantie ab dem offiziellen Kursstart gewähren.

Voraussetzung für die Inanspruchnahme dieser freiwilligen Garantie ist, dass der Teilnehmer innerhalb der ersten 14 Tage die in diesem Zeitraum freigeschalteten Lektionen nachweislich bearbeitet und die dazugehörigen Workbook- und Kursaufgaben vollständig durchgeführt hat.

Der Wunsch, die freiwillige Geld-zurück-Garantie in Anspruch zu nehmen, sowie die erforderlichen Nachweise müssen innerhalb von 14 Tagen ab dem offiziellen Kursstart an kontakt@brandsdu.de übermittelt werden.

Sind die Voraussetzungen erfüllt, wird der gezahlte Kurspreis nach Maßgabe der Garantiebedingungen erstattet.

Die freiwillige Garantie besteht nur für Angebote, bei denen sie ausdrücklich auf der Angebots- oder Verkaufsseite zugesagt wird. Gesetzliche Widerrufs-, Gewährleistungs- und sonstige Rechte bleiben hiervon unberührt.

15. Feste Laufzeit und Beendigung

Programme mit festgelegter Laufzeit enden automatisch mit Ablauf der vereinbarten Programmdauer. Eine ordentliche Kündigung während der festen Vertragslaufzeit ist ausgeschlossen, soweit nicht im jeweiligen Angebot ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.

Gesetzliche Widerrufsrechte, gesetzliche Mängelrechte, das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund sowie sonstige zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Bei selbstlernbaren digitalen Produkten ohne laufende Leistungspflichten endet der Vertrag nicht durch Kündigung, sondern durch vollständige Leistungserbringung; der Zugang richtet sich nach dem vereinbarten Zugangszeitraum.

16. Änderungen von Terminen und Ablauf

BrandsDu ist berechtigt, einzelne Termine aus sachlichem Grund, insbesondere wegen Krankheit, technischer Probleme oder sonstiger organisatorischer Erfordernisse, zu verschieben. Ersatztermine werden nach Möglichkeit rechtzeitig bekanntgegeben.

Wesentliche Änderungen des geschuldeten Leistungsumfangs erfolgen nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.

17. Mängelrechte bei digitalen Produkten

Für Verbraucher gelten bei digitalen Produkten die gesetzlichen Vorschriften über die Bereitstellung und Vertragsmäßigkeit digitaler Produkte. Gesetzliche Mängelrechte werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.

Unternehmer haben offensichtliche technische oder inhaltliche Mängel innerhalb angemessener Frist nach Kenntnis in Textform mitzuteilen, soweit dies rechtlich zulässig ist.

18. Haftung

BrandsDu haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in den sonstigen gesetzlich zwingenden Fällen.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

BrandsDu haftet nicht für Entscheidungen oder Maßnahmen, die der Kunde eigenverantwortlich auf Grundlage von Coaching-, Trainings- oder Kursinhalten trifft, soweit keine gesetzliche Haftung besteht.

19. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden nach Maßgabe der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung von BrandsDu unter https://academy.brandsdu.de/datenschutz beziehungsweise der jeweils aktuell veröffentlichten Datenschutzseite.

20. Kommunikation

Vertragsbezogene Mitteilungen können per E-Mail erfolgen. Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine erreichbare E-Mail-Adresse anzugeben und Änderungen seiner Kontaktdaten mitzuteilen.

Werbliche E-Mails werden nur im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen und erforderlichen Einwilligungen versendet.

21. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers nicht entzogen werden.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder handelt er als Unternehmer und besteht ein gesetzlich zulässiger Gerichtsstand, ist München Gerichtsstand für Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis.

22. Verbraucherstreitbeilegung

Informationen zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle werden auf der Webseite von BrandsDu bereitgestellt, soweit hierfür eine gesetzliche Informationspflicht besteht.

23. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle unwirksamer oder undurchführbarer Bestimmungen treten die gesetzlichen Regelungen.

Änderungen oder Ergänzungen individueller Vereinbarungen bedürfen mindestens der Textform, soweit gesetzlich keine strengere Form vorgeschrieben ist.

Stand: Oktober 2026